Sistema Eletrônico de Administração de Conferências ANCIB, XXIII ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO

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SERVIÇOS PRESTADOS POR BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS PARA OS ESTRANGEIROS EM ALINHAMENTO COM OBJETIVOS DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL DA AGENDA 2030
Tatiana Rossi, Ana Camila Nobre Xavier Nunes, Marli Dias de Souza Pinto

Última alteração: 2024-03-29

Resumo


A crescente internacionalização do ensino superior tem atraído estudantes estrangeiros para as universidades brasileiras e o compromisso assumido pela Federação Internacional de Associações e Instituições de Bibliotecas com a implementação dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da Agenda 2030 da Organização das Nações Unidas, motivou a Biblioteca Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina a atender as necessidades de serviços de alunos estrangeiros. Desta forma, o presente artigo visa propor uma ação informacional sobre serviços para inserção de alunos estrangeiros na Biblioteca Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina. Metodologicamente trata-se de uma pesquisa bibliográfica, realizada nas bases de dados Information Science & Technology Abstracts e na Web of Science, e estudo de caso. A pesquisa visou identificar artigos sobre serviços aplicados em bibliotecas universitárias e o estudo a elaboração de uma ação informacional para recepção dos estudantes estrangeiros, voltada para a Biblioteca Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina. Conclui-se a importância do papel da biblioteca como apoio e atendimento, especificamente atendendo aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável. Salienta-se a importância do atendimento informacional de estrangeiros na biblioteca e da obtenção de feedbacks dos próprios estudantes estrangeiros para melhoria e aprimoramento desses serviços.

Palavras-chave: estudantes estrangeiros; serviços de biblioteca; Objetivo de Desenvolvimento Sustentável (ODS).


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