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Apostando no papel social da universidade, de contribuir para a emancipação dos sujeitos por meio de um processo de ensino-aprendizagem contínuo e gradativo, este trabalho tem como objetivo geral identificar a mediação da informação como um construto teórico-prático capaz de contribuir para o processo de ensino-aprendizagem por meio de interferências direcionadas ao uso dos ambientes e tecnologias educacionais digitais. No tocante à metodologia, consiste em uma investigação de natureza aplicada e descritiva quanto aos objetivos. Quanto à abordagem, possui cunho quanti-qualitativo. Os procedimentos técnicos incluem a pesquisa bibliográfica e o estudo de campo, realizado a partir da atividade de estágio em docência em 2022.1, na disciplina de Metodologia do Trabalho Científico, em um curso de graduação da Universidade Federal da Paraíba. Os resultados evidenciam que a mediação da informação pode constituir uma importante ferramenta na prática docente, para compreender as singularidades dos indivíduos e suas principais dificuldades e, assim, desenvolver ações que potencializem o processo de ensino-aprendizagem. Nesse sentido, a inclusão digital se mostra um aspecto importante no âmbito da disciplina de Metodologia do Trabalho Científico, onde a mediação da informação pode atuar para a redução de desigualdades e o desenvolvimento do protagonismo social por meio do êxito no percurso de formação educacional. Conclui-se que a mediação da informação, enquanto construto disciplinar da Ciência da Informação, é capaz de auxiliar ativamente na formação acadêmica, diminuindo desigualdades, potencializando e desenvolvendo o senso crítico, a justiça social e o protagonismo social.