Este trabalho busca relacionar a ação comunicativa de Habermas à mediação da informação, enquanto via de inclusão do outro, como sustentado por Habermas. Trata-se de um recorte de um estudo em desenvolvimento no âmbito do doutorado em Ciência da Informação, que visualiza na teoria da ação comunicativa de Habermas um horizonte possível para discutir e reflexionar o lugar e papel da mediação da informação na atual conjuntura, de modo a potencializar sua função emancipatória. A pesquisa pode ser classificada como exploratória, qualitativa, de método bibliográfico, procurando captar não só a aparência do fenômeno, como também suas essências, procurando explicar sua origem e relações. Entende-se que a Ciência da Informação contribui, através de suas investigações teóricas e empíricas envolvendo esferas que podem ser consideradas aqueles espaços em estado de vulnerabilidade, apontados por Habermas, a partir dos estudos acerca da mediação da informação na direção da inclusão do outro.

Palavras-chave: ciência da informação; mediação da informação; ação comunicativa.