A cibermuseologia desempenha um papel fundamental na promoção da comunicação popular em lugares de memória, pois trata-se de uma área que busca explorar as possibilidades oferecidas pelas Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) para ampliar o acesso, a participação, o engajamento e a comunicação do público com o patrimônio em espaços museais. Este trabalho é parte integrante de uma dissertação de mestrado em andamento e tem por objetivo o fomento de discussões e reflexões considerando a interdisciplinaridade entre cibermuseologia e folkcomunicação, para avaliar como a comunicação museográfica dialoga e estimula a participação ativa do público. A abordagem metodológica pressupõe uma natureza de pesquisa mista, sob a ótica da metodologia Design Science. Dentre as técnicas de investigação para coleta de dados, é possível considerar a pesquisa de campo, a observação sistemática, entrevistas, aplicação de questionários e análise documental. A partir do trabalho conjunto e colaborativo de equipes interdisciplinares, reitera-se a importância do planejamento e execução de projetos expográficos centrados no público visitante, com o intuito de facilitar o processamento das informações, a compreensão de uso dos espaços, a estimulação da memória afetiva, a construção de identidades coletivas e a valorização de crenças e tradições populares, ponderando diretrizes projetuais específicas e personalizadas para melhoria da experiência de visita museal.

Palavras-chave: cibermuseologia; folkcomunicação; comunicação museográfica; projetos expográficos.