Última alteração: 2024-03-30
Resumo
Este artigo tem como objetivo apresentar o desenvolvimento de um aplicativo móvel para smartphones voltado à gestão das informações turísticas do destino Estância/Sergipe, para que a gestão pública do referido município possa publicizar suas informações, a fim de atrair visitantes para conhecer os atrativos naturais locais. Trata-se de um recorte de pesquisa de mestrado profissional desenvolvida no Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação (PPGCI) da Universidade Federal de Sergipe (UFS), de abordagem qualitativa com vertente exploratório-descritiva e de natureza aplicada. A partir da análise do diagnóstico, verificou-se que o destino Estância tem potencial para se consolidar no mercado turístico local, estadual e nacional, seja pelas belezas naturais do litoral ou pela cultura e tradição popular. Porém, a gestão pública do destino apresenta algumas fragilidades no que tange à gestão das informações. Nessa perspectiva, tem-se como principal resultado da referida pesquisa o desenvolvimento do aplicativo “Vem Pra Estância”, que busca facilitar o processo informacional dos turistas/visitantes durante passagem por Estância, servindo também como instrumento para fomento, fortalecimento e desenvolvimento do marketing do turismo local. Dessa forma, o aplicativo proporciona aos usuários um acesso à informação de maneira rápida, intuitiva e em tempo real, facilitando a busca por serviços e atrativos.
Palavras-chave: marketing digital; turismo; aplicativos móveis; gestão da informação turística.