O tema do presente trabalho volta-se para o uso do texto na expografia no contexto das exposições museais como um elemento de mediação da informação. Destaca-se que as exposições em museus possuem características únicas em comparação com outras mídias, pois envolvem a interrelação entre as produções humanas e o compromisso com a produção de conhecimento do patrimônio cultural. Reconhece-se que a compreensão do conteúdo da exposição não é automática para o visitante, pois nem sempre "ver" significa "conhecer". O texto desempenha um papel importante ao permitir a interação com os objetos e elementos da exposição, possibilitando a construção autônoma de novos conhecimentos. Destaca-se que as condições socioculturais dos visitantes dos museus influenciam sua capacidade de apropriação da informação presente no texto da exposição. Dessa forma, os museus devem levar em consideração a diversidade dessas condições e desenvolver alternativas que atendam às diferentes necessidades informacionais. Quanto à metodologia, trata-se de uma pesquisa bibliográfica que busca compreender o museu como um sistema de comunicação e analisar a mediação da informação e o papel do texto nas exposições. A abordagem adotada é qualitativa, permitindo a análise dos textos incorporados e a reflexão do pesquisador sobre o objeto de estudo. Conclui-se que os museus são espaços de construção do conhecimento que promovem reflexões e experiências, indo além do simples armazenamento de objetos. Portanto, é essencial que considerem a diversidade do público e adaptem suas estratégias de comunicação, a fim de cumprir seu papel como instituições culturais e educacionais.

Palavras-chave: mediação da informação; textos expositivos; museus; expografia.