Sistema Eletrônico de Administração de Conferências ANCIB, XXI Encontro Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Ciência da Informação

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Acessibilidade Digital da homepage do website da Biblioteca Central da UFPA: avaliação com o software WAVE e testes com alunos cegos
Zilah Chaves Santos, Tania Chalhub, Cristian Berrío-Zapata

Última alteração: 2021-12-13

Resumo


A acessibilidade digital é o esforço para garantir a eliminação de barreiras e autonomia noacesso à informação na web para todos, em especial às pessoas com deficiência (PcD). As conquistascom relação às PcD, já teve grandes avanços, mas ainda tem um longo caminho por percorrer, cujademanda inicial é identificar e entender as barreiras ainda existentes. Com esse intuito, esta pesquisadesenvolveu um estudo de caso na homepage da Biblioteca Central da Universidade Federal do Pará,para analisar a acessibilidade digital no que diz respeito ao acesso à informação, sob as diretrizes deacessibilidade para conteúdo web 2.1, e a experiência do usuário cego na interação com a webusando o leitor de telas NonVisual Desktop Access. A análise da acessibilidade digital da homepagefoi estudada aplicando três métodos de avaliação: (1) automática com o software Web AccessibilityEvaluation Tool; (2) testes com usuários cegos e (3) entrevista de satisfação. Os resultados mostraramque a acessibilidade digital da homepage do website em estudo está comprometida nos aspectosperceptível, operável, compreensível e robusto. São apresentados problemas relacionados àusabilidade, arquitetura da informação, boas práticas de acessibilidade, proficiência no uso do NVDA,falta de previsibilidade e clareza, entre outros. Conclui-se que aspectos tecnológicos e humanos sãonecessários para garantir a democratização e autonomia no acesso à informação de sites debibliotecas universitárias aos alunos cegos, que automaticamente atenderão outras categorias deusuários.

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