Sistema Eletrônico de Administração de Conferências ANCIB, XXV ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO

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TÃO LONGE, TÃO PERTO: PRÁTICAS INFORMACIONAIS NO TRABALHO REMOTO
Anderson Luis Cambraia Itaborahy, Ivette Kafure, Lillian Maria Araújo de Rezende Alvares

Última alteração: 2026-03-05

Resumo


Este artigo apresenta uma investigação dos efeitos do trabalho remoto sobre as práticas informacionais de equipes em ambiente organizacional. O tema ganhou relevância com a ampliação da prática do trabalho remoto a partir da pandemia de COVID-19, que trouxe importantes mudanças nas dinâmicas informacionais e na forma como o conhecimento é criado, compartilhado e apropriado pelos trabalhadores. A base de pesquisa é o método documentário, com abordagem inferencial abdutiva, utilizando grupos de discussão e investigação observacional. O estudo mostrou importantes alterações nas práticas dos grupos em função do trabalho remoto, com interações mais frequentes e um pouco mais formais por meio de plataformas tecnológicas. Foram identificados dois tipos principais de visão sobre o assunto: alguns grupos abraçam o trabalho remoto com entusiasmo e criaram práticas que mantenham suas conexões pessoais, enquanto outros, embora o aceitem como fato consumado, são mais reticentes e tentam manter algumas práticas anteriores. Espera-se que os resultados alcançados inspirem ações de gestão do conhecimento que vão além da ênfase em aspectos funcionalistas e modelos internacionais padronizados, dando mais relevância ao entendimento da cultura própria da organização e à realidade em que está imersa.


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