Este artigo apresenta uma análise estratégica orientada pela lógica da Cadeia de Valor institucional, aplicada ao contexto da Escola de Ciência da Informação da Universidade Federal de Minas Gerais (ECI-UFMG), por meio do estudo de caso do projeto BPM Acadêmico 2.0. O objetivo central é propor um modelo de Cadeia de Valor integrado ao Planejamento Estratégico e à Gestão de Processos, visando fortalecer o alinhamento entre missão, estrutura e operação da unidade acadêmica. A pesquisa adota abordagem qualitativa, de natureza descritiva e aplicada, utilizando como procedimentos metodológicos a Revisão Sistemática da Literatura (RSL), a análise documental. Os principais resultados incluem: (i) a construção de uma taxonomia de processos institucional; (ii) o redesenho colaborativo dos fluxos organizacionais nas versões “As-Is” e “To-Be”; e (iii) a formulação de recomendações para institucionalização da Cadeia de Valor como instrumento de governança e gestão por resultados. As evidências indicam que a adoção do modelo proposto favorece maior clareza estratégica, racionalização do uso de recursos, fortalecimento da cultura de processos e geração de valor público.