Última alteração: 2026-03-05
Resumo
Esta pesquisa é regida pelo objetivo de analisar as relações, positivas e, ou, negativas, entre a Inteligência Artificial e a Gestão do Conhecimento. Trata-se de uma pesquisa do tipo exploratória, descritiva, básica, bibliográfica e com abordagem qualitativa, a qual faz uso da Revisão Sistemática da Literatura para conformar amostra frente a população de artigos, visando analisar as relações pertinentes a essas temáticas. Por resultado, foram identificadas 39 relações, entre as quais 29 são positivas e 10 negativas. Isso evidencia que, embora as tratativas de Inteligência Artificial sejam benéficas para a Gestão do Conhecimento, há de se considerar os danos ocasionados por essas, tais como a perda de conhecimento tácito, a barreira à criação do conhecimento e a derrocada da expertise a insights humanos, advinda da dependência desta tecnologia. A exploração das relações entre Inteligência Artificial e Gestão do Conhecimento em outras bases se apresenta como uma perspectiva de pesquisa futura.