Sistema Eletrônico de Administração de Conferências ANCIB, XXV ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO

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GESTÃO DO CONHECIMENTO EM INSTITUIÇÕES PÚBLICAS DE EDUCAÇÃO SUPERIOR
Thais Kruchelski Gugelmin, Nara Mayumi Simões Flórido Schiochetti, Maria do Carmo Duarte Freitas

Última alteração: 2026-03-05

Resumo


As instituições públicas de educação superior constituem ambientes de criação e compartilhamento de conhecimento voltados à formação humana. Ao promoverem o acesso à educação pública, gratuita e de qualidade, contribuem para a construção de uma sociedade democrática, plural e comprometida com os direitos difusos. Assim, a Gestão do Conhecimento torna-se uma ferramenta estratégica para o desenvolvimento institucional e ao fortalecimento do papel social dessas organizações. Esta pesquisa tem como objetivos identificar o nível de maturidade da gestão do conhecimento nas instituições públicas de educação superior e analisar qual dimensão é melhor avaliada segundo o Modelo de Gestão do Conhecimento para a Administração Pública Brasileira. Trata-se de uma pesquisa qualitativa e descritiva, baseada em revisão de literatura de artigos publicados no período de 2016 a 2023 no Portal de Periódicos da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, Scopus e Base de Dados em Ciência da Informação. Por resultados, nove estudos utilizaram o modelo e a maioria das instituições foi classificada no nível de iniciação, indicando a presença de práticas isoladas de gestão do conhecimento e apresentando a dimensão tecnológica com melhor pontuação. Isso evidencia a existência de infraestrutura, entretanto, sem a devida integração aos processos de gestão do conhecimento. O presente estudo ressalta a gestão do conhecimento como instrumento de transformação institucional e social para o desenvolvimento sustentável e sugere pesquisas futuras sobre outros modelos e adaptações à estrutura organizacional e às mudanças contemporâneas.


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