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A contínua evolução tecnológica, através da desmaterialização dos seus suportes, tem afetado de modo preciso a cultura e o entretenimento, provocando alterações em toda a cadeia produtiva e alcançando o modo de consumo. A diminuição gradativa da dependência do físico conduziu fortemente a literatura para a tela, agregando ferramentas inovadoras ao texto, transformando o livro num conjunto híbrido de narrativa, jogo, vídeo e comunidade, estimulando a interação e a cocriação. A partir de tais constatações, prosperam indagações sobre qual é a representação do termo livro no contexto atual. Este artigo é fruto da fundamentação teórica da investigação realizada no Estágio Pós-Doutoral, realizado no Departamento de Comunicação e Arte, da Universidade de Aveiro-Portugal, no período de 2019 e 2020, e propõe uma reflexão sobre a terminologia adotada para o livro no ambiente digital. Com base em pesquisa bibliográfica e com foco nas publicações das últimas décadas, apresenta-se o para a comunidade da Ciência da Informação o termo literatura-serviço para designar a literatura interativa, priorizando o aspecto interdisciplinar e destacando as repercussões que a ciberliteratura trouxe em toda a cadeia de produção e consumo da literatura, instigando questionamentos sobre o paradigma, até então vigente, em torno do livro literário.