O USO DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL EM DIVERSOS SEGMENTOS ECONÔMICOS

Autores

  • Christian Luís dos Santos Pinheiro Universidade FUMEC Autor
  • Jurema Suely de Araujo Nery Ribeiro Universidade FUMEC Autor
  • Renato da Rocha Cruz Universidade FUMEC Autor
  • Fabiana Paula Moreira do Carmo Furtado Universidade FUMEC Autor
  • Amanda Damasceno de Souza Universidade FUMEC Autor

Resumo

O artigo visa investigar em quais segmentos econômicos a Inteligência Artificial tem sido utilizada como promotora da Inteligência Competitiva. A pesquisa proposta é qualitativa e possui caráter exploratório e descritivo. Para isso, foi realizada uma revisão sistemática da literatura recente com busca nas bases Scopus, Web of Science e IEEE Xplore. Foram encontrados 1.424 documentos, dos quais 202 artigos foram selecionados após aplicação dos critérios de exclusão.  Os artigos selecionados foram categorizados utilizando um padrão internacional de classificação das atividades econômicas. Os resultados indicam um maior interesse na implementação da inteligência artificial em setores como comunicação, atividades científicas e saúde, evidenciando sua relevância nesses contextos. Nas considerações finais, são discutidas as implicações desses achados, destacando oportunidades de aprimoramento e caminhos para pesquisas futuras que possam aprofundar a análise em segmentos menos explorados e nos impactos da aplicação da Inteligência Artificial para a Inteligência Competitiva em cada segmento.

Biografia do Autor

  • Christian Luís dos Santos Pinheiro, Universidade FUMEC
    Possui graduação em Direito pela Universidade Federal de Minas Gerais(2010), especialização em Direito Digital, Gestão da Inovação e Propriedade Intelectual pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais(2022), especialização em Finanças, Auditoria e Controladoria pela Faculdade Pitágoras(2020), especialização em Gestão de Riscos e Estratégia Organizacional pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais(2023) e especialização em Governança de Tecnologia da Informação pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais(2021). Atualmente é Executive Tech Manager do Banco Inter S/A. Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Sistemas de Computação.
  • Jurema Suely de Araujo Nery Ribeiro, Universidade FUMEC
    Pós Doutora em Administração, Doutora em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento pela Universidade, Mestre em Administração, Especialista em Logística, em Finanças, em Gestão de Instituições e em Administração da Produção; Bacharel em Administração. Professora Permanente do Programa de Pós-Graduação em Tecnologia da Informação Comunicação e Gestão do Conhecimento (PPGTICGC) e do Programa de Pós-Graduação em Administração (PDMA) da Universidade FUMEC; Coordenadora e Professora do Curso de Administração.
  • Renato da Rocha Cruz, Universidade FUMEC
    Gestor Industrial no segmento Metalúrgico e Professor Universitário. Doutorando em Tecnologia da Informação e Comunicação e Gestão do Conhecimento, e Mestre em Administração com ênfase em Tecnologia para Gestão da Informação. Possuo experiência em cargos de liderança, sendo responsável por projetos, implementações, manutenções e gerenciamento de sistemas de processos.
  • Fabiana Paula Moreira do Carmo Furtado, Universidade FUMEC
    Doutoranda no Programa de Pós-Graduação em Tecnologia da Informação e Comunicação e Gestão do Conhecimento pela Universidade FUMEC/MG, Mestre em Administração pela Faculdade Pedro Leopoldo/MG, Especialista em Gestão Estratégica de Marketing pela UNA/MG, Graduada em Comunicação Social (Habilitação Jornalismo) pela PUC/MG. Professora e Coordenadora de Pós Graduação e de Graduação na PUC/MG, Belo Horizonte, MG, Brasil.
  • Amanda Damasceno de Souza, Universidade FUMEC
    Doutora em Gestão e Organização do Conhecimento pelo PPG-GOC da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) (2021), Mestre em Ciência da Informação pela Escola de Ciência da Informação da UFMG (2016), Especialista em Gestão Estratégica da Informação pela ECI/UFMG (2013) e Graduada em Biblioteconomia pela mesma instituição (2005).Atualmente, é membro do Comitê ABNT CE 021:002.032, do Núcleo de Estudos e Pesquisas sobre Recursos, Serviços e Práxis Informacionais (NERSI) e líder dos grupos de pesquisa Informação, Políticas Afirmativas e Extensão (INPAEX) e Compartilhamento da Informação em Plataformas Digitais (CIPLAD). Desde 2016, integra o Comitê de Ética em Pesquisa do Hospital Felício Rocho, onde é vice-coordenadora desde 2020. Também atua como coordenadora do Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade FUMEC, onde é docente dos cursos de Bacharelado em Administração, Estética, Educação a Distância e do Programa de Pós-Graduação em Tecnologia da Informação, Comunicação e Gestão do Conhecimento (PPGTICGC).Editora das revistas Estética em Movimento e Código 31

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Publicado

05-03-2026

Volume dos Anais

v. 5 n. 1 (2026): XXV ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO

Seção

GT 4 – Gestão da Informação e do Conhecimento