SERVIÇOS PRESTADOS POR BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS PARA OS ESTRANGEIROS EM ALINHAMENTO COM OBJETIVOS DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL DA AGENDA 2030
Resumo
A crescente internacionalização do ensino superior tem atraído estudantes estrangeiros para as universidades brasileiras e o compromisso assumido pela Federação Internacional de Associações e Instituições de Bibliotecas com a implementação dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da Agenda 2030 da Organização das Nações Unidas, motivou a Biblioteca Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina a atender as necessidades de serviços de alunos estrangeiros. Desta forma, o presente artigo visa propor uma ação informacional sobre serviços para inserção de alunos estrangeiros na Biblioteca Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina. Metodologicamente trata-se de uma pesquisa bibliográfica, realizada nas bases de dados Information Science & Technology Abstracts e na Web of Science, e estudo de caso. A pesquisa visou identificar artigos sobre serviços aplicados em bibliotecas universitárias e o estudo a elaboração de uma ação informacional para recepção dos estudantes estrangeiros, voltada para a Biblioteca Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina. Conclui-se a importância do papel da biblioteca como apoio e atendimento, especificamente atendendo aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável. Salienta-se a importância do atendimento informacional de estrangeiros na biblioteca e da obtenção de feedbacks dos próprios estudantes estrangeiros para melhoria e aprimoramento desses serviços.
Palavras-chave: estudantes estrangeiros; serviços de biblioteca; Objetivo de Desenvolvimento Sustentável (ODS).