INTEGRIDADE DA INFORMAÇÃO E TRANSPARÊNCIA EM PORTAIS DE EMPREGO LGBTQIAPN+
Palavras-chave:
empregabilidade, portais de recrutamento, LGBTQIAPN+, integridade da informaçãoResumo
A expansão das tecnologias digitais transformou a mediação do mercado de trabalho por meio de portais de recrutamento, trazendo novos desafios para a integridade, transparência e acessibilidade das informações, especialmente para grupos historicamente marginalizados como a comunidade de lésbicas, gays, bissexuais, transgêneros e demais identidades de gênero e orientação sexual. Diante desse cenário, esta pesquisa propõe investigar a integridade e a transparência das informações disponibilizadas em portais digitais de recrutamento voltados ou acessíveis a essa comunidade, analisando aspectos relacionados à confiabilidade dos dados, às políticas de inclusão e às condições de acessibilidade informacional. Metodologicamente, o estudo adotou uma abordagem qualitativa e exploratória, utilizando os procedimentos de análise documental e análise de conteúdo. O universo da pesquisa foi composto por dez portais de recrutamento, divididos entre plataformas generalistas e especializadas. Os resultados preliminares revelam uma divisão nítida entre dois perfis de ambientes digitais: os portais generalistas apresentam a comunicação sobre diversidade de forma indireta, exigindo buscas por termos específicos e demonstrando ausência de linguagem inclusiva em suas interfaces; em contrapartida, as plataformas especializadas promovem uma comunicação clara desde a página principal, adotando pronomes neutros, eliminando gêneros binários e integrando símbolos identitários em suas marcas. Por fim, as considerações finais apontam que a falta de comunicação proativa nos portais generalistas atua como uma barreira simbólica e prática para o acesso a oportunidades, evidenciando que os portais especializados possuem práticas informacionais mais integras e transparentes, embora necessitem consolidar suas políticas institucionais formalizadas.