ATUAÇÃO DOS PROFISSIONAIS DA INFORMAÇÃO EM CONTEXTOS DIGITAIS
Palavras-chave:
profissionais da informação, Ciência da informação, Transformação digitalResumo
A presente pesquisa visa analisar a produção científica em Ciência da Informação e a atuação dos profissionais da informação em contextos digitais, considerando a temática transformação digital e seus contextos de aplicação. É uma pesquisa exploratória, com abordagem qualitativa. A Revisão Bibliográfica Sistemática no portal de periódicos da Capes, verificou que os principais contextos de aplicação dos profissionais da informação no Brasil envolvem iniciativas de modernização dos serviços e processos informacionais, bem como as transformações e oportunidades emergentes no mercado de trabalho. Destacam-se, aplicações voltadas à incorporação da Inteligência Artificial em serviços de informação, como arquivos, bibliotecas, centros de documentação e museus, além da implementação de repositórios digitais arquivísticos. Foram identificadas iniciativas de desenvolvimento de produtos e serviços digitais em bibliotecas e arquivos, à utilização de aplicativos de comunicação para o fortalecimento de comunidades e ampliação do atendimento aos usuários, bem como ações voltadas à governança arquivística e à gestão de documentos e informações em ambientes digitais. Os resultados apontaram que as discussões na Ciência da Informação iniciaram-se em 2019, com maior destaque em 2023. O tema apresenta convergência com os estudos da Ciência da Informação, evidenciando seu caráter interdisciplinar e sua interface com outras áreas do conhecimento. Evidenciou-se um campo fértil para o aprofundamento teórico, ampliando as possibilidades de atuação dos profissionais da informação em contextos permeados pelas tecnologias digitais, além de novos desafios para estes profissionais. Contudo, é necessário ampliar as pesquisas sobre Ciência da Informação e Transformação Digital em outros idiomas contemplando a produção internacional.