PRESENÇA DAS BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS FEDERAIS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO NA MÍDIA SOCIAL INSTAGRAM PRESENÇA DAS BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS FEDERAIS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO NA MÍDIA SOCIAL INSTAGRAM

Resumo

Na era digital, o uso intensivo de dispositivos móveis e da internet transformou o acesso à informação, tornando essencial que bibliotecas universitárias estejam presentes nas mídias sociais para se comunicarem de forma eficaz com seus usuários. Este estudo teve como objetivo mapear e analisar a atuação das bibliotecas universitárias federais localizadas no Estado do Rio de Janeiro no Instagram, com foco em sua função estratégica na mediação da informação. Trata-se de uma pesquisa de abordagem quali-quantitativa, de natureza exploratória e com delineamento documental. Foram levantados e analisados os perfis institucionais no Instagram, observando-se frequência de postagens e tipos de conteúdo publicados. Na etapa final, realizou-se uma análise de conteúdo das postagens das bibliotecas centrais, buscando compreender suas práticas comunicacionais. Os resultados indicam que o Instagram é utilizado para divulgar serviços, ações culturais e conteúdos acadêmicos, contribuindo para o fortalecimento da imagem institucional e a aproximação com a comunidade universitária. Constatou-se que a efetividade dessa presença digital depende da constante capacitação dos profissionais da informação. Conclui-se que o uso planejado das redes sociais amplia a visibilidade das bibliotecas e reforça seu papel como agentes ativos na disseminação do conhecimento.