BARREIRAS EM PROCESSOS DE APROPRIAÇÃO DA INFORMAÇÃO: ESTUDOS JUNTO A ENTREGADORES DE APLICATIVOS EM AMBIENTE DE UBERIZAÇÃO

Authors

  • Rubem Borges Teixeira Ramos Faculdade de Informação e Comunicação (FIC) - Universidade Federal de Goiás (UFG) Autor
  • Eliany Alvarenga de Araújo Faculdade de Informação e Comunicação (FIC) - Universidade Federal de Goiás (UFG) Autor

Abstract

Análise da relação entre processo de apropriação de informação e barreiras informacionaisvivenciadas por entregadores de aplicativo que atuam na cidade de Goiânia/GO. O campo de pesquisafoi delimitado a partir dessa comunidade, cujos membros utilizavam qualquer aplicativo de entrega eque concordaram em participar da pesquisa. As barreiras informacionais mais citadas foram acapacidade de leitura, má comunicação, sentido de ameaça e distorção da informação nova. Ao seestabelecer a relação entre as barreiras informacionais mais citadas e suas dimensões, fica evidenciadoque os três elementos (cognição, emoção e situação) são centrais na constituição e permanência delas.O processo de apropriação da informação se caracterizou a partir dos seguintes estágios básicos deuso de informação: esclarecimento, compreensão de problemas e uso instrumental. Conclui-se que oprocesso de apropriação pesquisado pode ser caracterizado como precário, uma vez que as barreirasinformacionais e os estágios básicos de uso da informação evidenciados atuam de forma conjunta eintensa e, desta forma, podem reduzir as possibilidades de a informação auxiliar em processos degeração de conhecimento e de aprendizagem contínua.

Author Biographies

  • Rubem Borges Teixeira Ramos, Faculdade de Informação e Comunicação (FIC) - Universidade Federal de Goiás (UFG)
    Doutor em Ciência da Informação pela Universidade Federal de Minas Gerais (2017). Mestre em Ciência da Informação pela Universidade Federal de Minas Gerais (2008). Especialista em Gestão Estratégica da Informação pela Universidade Federal de Minas Gerais (2005) e bacharel em Ciência da Informação pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (2004). Atualmente, é Professor Adjunto do curso de Gestão da Informação da Faculdade de Informação e Comunicação (FIC) da Universidade Federal de Goiás (UFG). Tem experiência na área de Ciência da Informação, atuando e pesquisando principalmente nos seguintes temas: estudo de usos e usuários da informação, comportamento informacional, competência informacional, gestão da informação e do conhecimento, histórias em quadrinhos, leitores, leitura, apropriação e mediação de informação e do conhecimento.
  • Eliany Alvarenga de Araújo, Faculdade de Informação e Comunicação (FIC) - Universidade Federal de Goiás (UFG)
    Doutora em Ciência da Informação pela Universidade de Brasília (UnB) com bolsa CAPES. Mestra em Biblioteconomia pela Universidade Federal da Paraíba (UFPB) e Graduada em Biblioteconomia pela Universidade Federal de Goiás (UFG). Professora Titular na área de Fundamentos Epistemológicos em Ciência da Informação, Biblioteconomia e Arquivologia, da Faculdade de Informação e Comunicação (FIC) da Universidade Federal de Goiás (UFG). Coordenadora do Núcleo de Pesquisa em Gestão, Políticas e Tecnologias da Informação-NGPTI/UFG. Coordenadora do Curso de Gestão da Informação, da Universidade Federal de Goiás-UFG (2019/2020). Tem desenvolvido pesquisas nas seguintes áreas temáticas: Epistemologia da Ciência da Informação, Práticas Informacionais, Infodemias/Patologias Informacionais, Gestão da Informação e do Conhecimento,Comportamento Informacional, Competência Informacional , Cognição Distribuída em Redes de Conhecimento.

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Published

2021-09-30

Conference Proceedings Volume

Vol. 1 No. 1 (2021): XXI Encontro Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Ciência da Informação

Section

GT 3 – Mediação, Circulação e Apropriação da Informação