TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: PROPOSIÇÃO DE MODELO PARA GERAÇÃO DE VALOR

Autores/as

  • Bruna Xavier de Oliveira Universidade Federal de Minas Gerais image/svg+xml Autor
  • Frederico Cesar Mafra Pereira Universidade Federal de Minas Gerais image/svg+xml Autor
  • Benildes Coura Moreira dos Santos Maculan <h1 class="name"><span style="font-size: 10px;">Universidade Federal de Minas Gerais</span></h1> Autor
  • Ricardo Rodrigues Barbosa Universidade Federal de Minas Gerais image/svg+xml Autor

Resumen

com a evolução das tecnologias digitais, a Transformação Digital deixou de ser uma tendência para as empresas para se tornar uma necessidade. O objetivo deste estudo foi identificar os principais domínios estratégicos e suas características, que possibilitem a proposição de um modelo teórico-analítico para implementação e análise da Transformação Digital em organizações. A estrutura teórica apresentada neste artigo se baseia em uma pesquisa de revisão de literatura, tendo como fonte de consulta e coleta de dados as bases Scopus e Web of Science, entre 2017 e 2021. Os conceitos levantados foram validados a partir de entrevistas semiestruturadas, em duas rodadas, com pessoas especialistas envolvidas em projetos de Transformação Digital. Baseando-se nos modelos e conceitos identificados na literatura e nas entrevistas, apresenta-se um modelo de implementação da Transformação Digital composto por dez dimensões – ‘clientes’, ‘competição’, ‘dados, ‘inovação’, ‘proposta de valor’, ‘competências’, ‘agilidade organizacional’, ‘processos ágeis’ ‘cultura organizacional’ e ‘liderança’ – que devem ser trabalhadas para se atingir tal transformação.

Biografía del autor/a

  • Bruna Xavier de Oliveira, Universidade Federal de Minas Gerais
    Mestre em Gestão & Organização do Conhecimento, especialista em Gestão de Processos e em Estratégia Empresarial Automotiva. Atua na área de gestão de processos e projetos desde 2014 e, atualmente, também se dedica a pesquisar como a transformação digital está impactando as empresas brasileiras.
  • Frederico Cesar Mafra Pereira, Universidade Federal de Minas Gerais
    Doutor e Mestre em Ciência da Informação pela Escola de Ciência da Informação (ECI) da UFMG, Bacharel em Ciências Econômicas pela FACE-UFMG, e Especialista em Gestão Estratégica de Marketing pelo CEPEAD-UFMG. Educador há 21 anos, atualmente como Professor Adjunto da Universidade Federal de Minas Gerais, na Escola de Ciência da Informação, Departamento de Teoria e Gestão da Informação (DTGI), e como Professor Permanente do Programa de Pós-Graduação em Gestão & Organização do Conhecimento da Universidade Federal de Minas Gerais, na linha de pesquisa Gestão & Tecnologia da Informação e Comunicação (GETIC). Pesquisador nos temas sobre Gestão da Informação e do Conhecimento, Inteligência Competitiva, Transformação Digital, Gestão da Inovação e Estratégia. Possui 53 orientações concluídas (sendo 32 dissertações de Mestrado, 20 trabalhos de conclusão de curso em Especialização e 1 trabalho de conclusão de curso em Graduação), além de 2 Projetos de Pesquisa com apoio da PRPq UFMG e FAPEMIG (bolsas para graduandos). Atualmente, orientador em 8 projetos de pesquisa de Pós-Graduação stricto sensu (PPG-GOC), sendo 7 doutorandos e 1 mestrando. Líder do Grupo de Pesquisa "IKI - Information, Knowledge & Innovation", no CNPq. Mentor e palestrante, e Membro do Editorial Review Board da The Bottom Line Journal of Emerald.
  • Benildes Coura Moreira dos Santos Maculan, <h1 class="name"><span style="font-size: 10px;">Universidade Federal de Minas Gerais</span></h1>
    Doutora e Mestre em Ciência da Informação pelo Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, na Escola de Ciência da Informação (ECI) da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Formada em Biblioteconomia pela ECI/UFMG. Professora Adjunto no Departamento de Organização e Tratamento da Informação (ECI/UFMG). Pesquisadora no Programa de Pós-Graduação em Gestão & Organização do Conhecimento (PPGGOC/ECI/UFMG). Integrante dos grupos de pesquisa MHTX - Modelagem Conceitual para Organização Hipertextual de Documentos, do RECRI - Representação do Conhecimento e Recuperação da Informação e do grupo Humanidades Digitais do Centro de Estudos Interdisciplinares do Século XX (Universidade de Coimbra, Portugal). Interesses na linha de pesquisa Arquitetura e Organização do Conhecimento: ênfase em questões teóricas e metodológicas de desenvolvimento de Sistemas de Organização do Conhecimento (sistemas de classificação, taxonomias, tesauros, glossários, mapas conceituais e redes semânticas); serviços informacionais (bibliotecas tradicionais, digitais, hipertextos, arquivos); integração de dados e compatibilidade de linguagens; segurança de dados e informação.
  • Ricardo Rodrigues Barbosa, Universidade Federal de Minas Gerais
    Possui graduação em Psicologia pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (1972), Master of Business Administration e doutorado em Administração de Empresas pela Columbia University (1979 e 1985). Realizou programa de estudos, em 1992, no Department of Information Science da Strathclyde University, em Glasgow, Escócia. Realizou pós doutorado na Faculty of Information Studies da University of Toronto em 1996-1997. É professor titular do Departamento de Teoria e Gestão da Informação da Escola de Ciência da Informação da Universidade Federal de Minas Gerais. Atua nas áreas de gestão do conhecimento, gestão da informação e inteligência competitiva.

Descargas

Publicado

2024-03-26

Número

Vol. 3 Núm. 1 (2023): XXIII ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO

Sección

GT 4 – Gestão da Informação e do Conhecimento