O PAPEL DO ARQUITETO DA INFORMAÇÃO NA PROMOÇÃO DE ACESSIBILIDADE WEB MÓVEL PARA USUÁRIOS COM CEGUEIRA
Resumen
A web se configura como ambiente usufruído diariamente para fins de criação, compartilhamento, busca e uso da informação, sendo frequentemente acessada por meio dos dispositivos móveis. Entretanto, por vezes, ambientes da web móvel são desenvolvidos sem que haja uma preocupação voltada às pessoas com deficiência, ocasionando a exclusão digital desses sujeitos. Nesse contexto, o arquiteto da informação se caracteriza como profissional que pode atuar para adequar ambientes informacionais digitais de maneira a torná-los acessíveis às pessoas com deficiência, dentre as quais se inserem os sujeitos cegos. Assim, esta pesquisa objetiva refletir sobre o papel do profissional da Arquitetura da Informação na contribuição de acessibilidade web móvel no contexto dos usuários com cegueira. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, exploratória, descritiva e bibliográfica, que busca relacionar as barreiras de acessibilidade web móvel ao papel do arquiteto da informação. Foram identificadas 12 barreiras: excesso de conteúdo, conteúdos incompatíveis, excesso de menus, excesso de entradas de texto, excesso de elementos visuais, elementos visuais sem textos que os descrevam, conteúdos inesperados, links de direcionamento sem a solicitação do usuário, links quebrados, velocidade lenta, telas menores e exigência de conhecimento prévio. Conclui-se que o arquiteto da informação contribui no desenvolvimento de ambientes web móveis inclusivos aos usuários cegos, ao assumir responsabilidade social e desenvolver práticas referentes à seleção, organização de conteúdo acessível e conscientização dos demais profissionais que atuam nos projetos de websites.
Palavras-chave: arquitetura da informação; acessibilidade web móvel; usuários cegos.