MODELAGEM DE FLUXOS DE INFORMAÇÃO EM PROJETOS: PROPOSTA PARA CONSTRUÇÃO E AVALIAÇÃO DE META-ESTRUTURAS DE CIRCULAÇÃO DA INFORMAÇÃO
Resumen
Os fluxos de informação são processos de comunicação inerentes à gestão da informação que possibilitam a circulação da informação com potencial de uso na organização. Compreender como modelar os fluxos de informação permite um melhor compartilhamento e uso da informação organizacional. Este trabalho propõe definir e estruturar as dimensões e os itens necessários para a construção de uma meta-estrutura que possibilite modelar os fluxos de informação em projetos. Por meio de uma extensa revisão de literatura, um conjunto de documentos foi selecionado e analisado utilizando o método de análise temática. A partir dos resultados da análise, quatro dimensões estruturantes do fluxo de informação foram definidas. Para cada dimensão estruturante, um conjunto de itens constituintes foi determinado e agrupado de acordo com seus relacionamentos práticos e conceituais. Com base no arranjo dos dados, idealizou-se uma meta-estrutura que possibilita a modelagem dos fluxos a partir das dimensões estruturantes e seus respectivos itens. A utilização da meta-estrutura proposta tem o potencial de facilitar a construção e avaliação das estruturas de circulação da informação em projetos.