Análise de Modelos de Maturidade de Gestão do Conhecimento

Resumen

A Gestão do Conhecimento se relaciona com diversas perspectivas empresariais,dentre as quais destaca-se a mensuração, que preconiza a avaliação da maturidade dogerenciamento do conhecimento. Contudo, pesquisas científicas evidenciam que modelos dematuridade apresentam limitações, como insuficiência de informações para sua aplicação.Neste sentido, esta pesquisa tem por objetivo analisar a presença de aspectos imperativospara aplicação de modelos de maturidade em Gestão do Conhecimento, sendo: dimensões;instrumento; níveis; e método de análise. Por meio da técnica de Análise de Conteúdo estapesquisa, de natureza exploratória-descritiva, foi conduzida. Por resultado, 17 modelos dematuridade em GC, foram analisados e identificou-se que há ausência de instrumento paraessa aferição, insuficiência de informações quanto método de análise para posicionar aempresa em determinado nível de maturidade, bem como há negligência de dimensões aserem consideradas, o que dificulta a aplicação desses modelos por outrem. A análise deoutras estruturas e, ou, a criação de um modelo atinente aos aspectos imperativossupracitados, são sugestões de pesquisas futuras.