ANÁLISE DO PROCESSO DE GESTÃO DA INFORMAÇÃO NO CONSELHO REGIONAL DE ENFERMAGEM DA PARAÍBA

Abstract

Este artigo foi desenvolvido a partir de uma pesquisa de mestrado na área de Gestão da Informação, cujo objetivo geral foi analisar o processo de Gestão da Informação no Conselho Regional de Enfermagem da Paraíba, autarquia responsável por normatizar, disciplinar e fiscalizar o exercício profissional da enfermagem. Trata-se de uma pesquisa exploratória e descritiva, utilizando-se o método qualitativo e como estratégia de pesquisa o estudo de campo. Quanto aos instrumentos de coleta de dados foram realizadas entrevistas semiestruturadas e grupos focais. A análise dos dados se deu através do método da análise de conteúdo, proposto por Laurence Bardin. Após o levantamento dos dados foi realizada a análise segundo seis categorias elaboradas a partir das fases do modelo de Gestão da Informação de autoria de Chun Wei Choo: necessidade de informação; aquisição e busca da informação; organização e armazenamento da informação; produtos e serviços de informação; distribuição da informação e uso da informação. Os resultados evidenciaram a necessidade de implementação da Gestão da Informação estruturada sob uma perspectiva profissional, visando tanto o atendimento das necessidades informacionais dos profissionais atendidos, como também, intensificar o uso da informação no processo decisório.