RESEARCH MEDIATION

THE EXPERIENCE OF THE FEDERAL PROSECUTION SERVICE LIBRARY

Authors

  • Keila Mara Lara Rosado Ministério Público Federal
  • Valéria Regina da Silva Ministério Público Federal
  • Rubeniki Fernandes de Limas Ministério Público Federal
  • Lucivaldo Vasconcelos Barros Federal University of Para image/svg+xml

Keywords:

information mediation;, legal research, reference service, law library, sense-making

Abstract

This study aims to discuss and evaluate the contributions of mediation within the legal information retrieval service at the Federal Prosecution Service Library. The underlying research question asks: what contributions can information mediation offer to specialized information retrieval services? The theoretical framework is grounded in reference and mediation processes, legal information, and the sense-making approach. The methodology is characterized as qualitative, applied, descriptive, and empirical research, based on the analysis of three practical case studies of mediation conducted by the Library's Research Coordination unit. Results reveal that mediation utilizing communication and negotiation strategies—alongside empathy and the information professional's technical sensitivity—is essential to bridging information gaps in complex research demands. The study concludes that qualified human mediation serves as an indispensable differentiator in supporting decision-making within the institutional framework, transforming raw data into high-value evidence for legal reasoning.

Author Biographies

  • Keila Mara Lara Rosado, Ministério Público Federal

    PhD and Master's in Knowledge Management and Organization from the Federal University of Minas Gerais (UFMG). Librarian at the Federal Public Ministry (MPF), currently working at the Attorney General's Office (2023–present) as a legal information research coordinator. Bachelor’s degree in Library Science from the Federal University of Minas Gerais (2007) and in Graphic Design from the State University of Minas Gerais (2008).

  • Valéria Regina da Silva, Ministério Público Federal

    Professional with a degree in Library Science from the Federal University of Maranhão (2003) and a Master's in Information Science from the University of Porto, Portugal (2020). Currently works as a Library Science Analyst at the Federal Public Ministry, with experience in information management and legal research.

  • Rubeniki Fernandes de Limas, Ministério Público Federal

    Master’s degree in Information Science from the Federal University of Minas Gerais (2015). Postgraduate degree in Business Management from Faculdade Multivix, Vitória-ES. Bachelor’s degree in Library Science from the School of Information Science (ECI) at the Federal University of Minas Gerais (UFMG) since 2010. Bachelor’s degree in Law from Faculdade Doctum-ES. Participated in an academic exchange in Montevideo, Uruguay, at the Universidad de la República (UdelaR). Specialist in School Library Management from Universidade Cândido Mendes - AVM Faculdade Integrada. Specialist in Asset Management in Public Organizations from Universidade Cândido Mendes - AVM Faculdade Integrada. Currently works as a library analyst at the Federal Public Ministry, serving as head of the Active Research Unit of the Library Research Coordination at the MPF.

  • Lucivaldo Vasconcelos Barros, Federal University of Para

    Full Professor at UFPA, affiliated with the Institute of Applied Social Sciences, currently serving at the School of Library Science. He is also a permanent faculty member of the Postgraduate Program in Information Science at UFPA (PPGCI/UFPA). He holds a postdoctoral degree in "Information and Communication on Digital Platforms" from the University of Porto (Portugal), as well as a doctorate and a master's degree in Sustainable Development from UnB.

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2026-11-13

Conference Proceedings Volume

2026: XXVI ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO

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GT 3 – Mediação, Circulação e Apropriação da Informação

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