Fala.BR: uma análise da indexaçao e classificação das manifestações

Authors

  • Zenóbio dos Santos Júnior Universidade FUMEC Autor
  • Presleyson Plínio de Lima Universidade FUMEC Autor
  • Fábio Corrêa Universidade FUMEC Autor
  • Frederico Giffoni de Carvalho Dutra Universidade FUMEC Autor
  • Vinícius Figueiredo de Faria Universidade FUMEC Autor

Abstract

A Lei de Acesso à Informação nº 12.527/2011 permitiu que o cidadão tivesse acesso às informações produzidas ou custodiadas em qualquer órgão público. Os dados são armazenados no Fala.BR, onde o usuário tem acesso aos relatórios de pedidos de acesso à informação. O objetivo é analisar a classificação dos assuntos mais solicitados pelos cidadãos e os subassuntos cadastrados pelos órgãos em 2022. Trata-se de uma pesquisa exploratória-descritiva, com abordagem quantitativa. Os resultados revelam que 178 assuntos são distintos; contudo, 49,20% dos assuntos são cadastrados como “Acesso à Informação”, sendo esse um rótulo genérico. Quanto aos subassuntos cadastrados pelos órgãos, apenas 9,56% (1.798) das manifestações apresentam essa informação. São sugestões de pesquisas futuras: investigar a abrangência da classificação do Vocabulário Controlado do Governo Eletrônico; o comportamento do cidadão, mediante a seleção do assunto no Fala.BR; bem como se o conhecimento do gestor do órgão para a classificação do subassunto é suficiente.

Author Biographies

  • Zenóbio dos Santos Júnior, Universidade FUMEC
    Doutorando e Mestre em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento pela Universidade FUMEC; Especialização em Gestão Estratégica Empresarial pela Universidade Salgado de Oliveira; Licenciatura em Educação Física pela Universidade Salgado de Oliveira; Bacharel em Arquivologia pela Universidade Federal Fluminense; Atualmente é Arquivista e Gestor do Serviço de Informação ao Cidadão da Universidade Federal de Ouro Preto/MG.
  • Presleyson Plínio de Lima, Universidade FUMEC
    Doutorando em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, Mestre em Sistemas da Informação e Gestão do Conhecimento, Pós-Graduado MBA em Gerenciamento de Projetos, Pós-Graduado MBA em Gestão Comercial, Pós-Graduado em Risco e Compliance, Graduado em Sistemas de Informação e Técnico em Processamento de Dados. Atualmente sou Sócio-Diretor de Marketing e Comunicação da Prolinx e Diretor da Associação das Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informação de Minas Gerais. Militante das causas democráticas, sócio-ambientais e usuário defensor do software livre. Desenvolvo Projetos Sociais na area de Tecnologia da Informação utlizando o software livre. No ano de 2005, o Projeto Vida desenvolvido na PUC Minas Contagem, projeto do qual sou membro da equipe idealizadora, recebemos a premiação através do Prêmio Fenead http://www.premiofenead.org.br/ como o melhor projeto social em TI no país.
  • Fábio Corrêa, Universidade FUMEC
    Pós-Doutorado pelo Programa de Ciência da Informação da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Doutor e Mestre em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento. Possui MBA em Engenharia de Software e Governança de Tecnologia da Informação e Graduação em Sistemas de Informação. Atuação como Professor do Curso de Ciência da Computação e do Programa de Pós-Graduação em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento da Universidade FUMEC. Experiência profissional em consultorias e Projeto de Pesquisa e Desenvolvimento, bem como atuou por 15 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Atualmente é professor na Graduação e no Programa de Pós-Graduação em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento da Universidade FUMEC. Atua na área de Ciência da Computação, com ênfase em Sistemas de Informação, e Ciência da Informação, com ênfase em Gestão do Conhecimento.
  • Frederico Giffoni de Carvalho Dutra, Universidade FUMEC
    Professor, pesquisador, Doutor em Gestão da Informação e do Conhecimento pela Universidade Federal de Minas Gerais (2020), Mestre em Gestão da Informação e do Conhecimento pela Universidade Federal de Minas Gerais (2014), Especialista em Gestão Estratégica de Marketing (2007) e Graduado em Administração (2005). Atua na área de Comunicação, Marketing e Inteligência da Companhia Energética de Minas Gerais - CEMIG, com foco em inteligência e monitoramento de clientes e marcas nas redes sociais e leciona em cursos de graduação e pós-graduação. Possui experiência nas áreas de gestão da informação e do conhecimento, inteligência competitiva, marketing e inovação.
  • Vinícius Figueiredo de Faria, Universidade FUMEC
    Sócio fundador da MVA Assessoria Financeira. Responsável pelas áreas de novos negócios, financeira e comercial. Economista, pós graduado em Gestão Empresarial pela FGV/RJ, em Finanças pela FDC/MG; mestre em Engenharia e Gestão de Processos e Sistemas pelo IETEC/MG; doutorando em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento pela FUMEC/MG. Com experiência na elaboração de estudos de viabilidade econômica, gestão de projetos, gestão de negócios, revisão de processos organizacionais; atuação nas áreas administrativa, projetos, processos, financeira e comercial. Mentor voluntário da Fundação Dom Cabral (Programa Empreenda) na aceleração de micro e pequenos negócios. Atuou também como professor de inglês. Vivência internacional como estudante estrangeiro, como consultor e gerente de projetos (México / Chile / Guatemala / Angola / Arábia Saudita).

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Published

2022-08-22

Conference Proceedings Volume

Vol. 2 No. 1 (2022): XXII ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO

Section

GT 5 – Política e Economia da Informação